З кожним роком ринок все більше і більше йде в віддалені канали обслуговування. У цієї тенденції є зворотний бік, деякі компанії не вважають за потрібне навіть поговорити з клієнтом, упевнитися, що це він звернувся, а видають кредити за анкетними даними в автоматичному режимі. Ми завжди хочемо, як мінімум, один раз на власні очі побачити нашого клієнта. Тому запрошуємо його до відділення познайомитися, підписати договір, подивитися на оригінали документів, щоб переконатися, що це не шахрай, який намагається від чужого імені оформити кредит. Читайте інтерв'ю повністю - http://bankiua.com/component/k2/item/8025-aleksandr-holod-zaemschiki-stanovyatsya-bolee-internet-orientirovannyimi.html