С каждым годом рынок все больше и больше уходит в удаленные каналы обслуживания. У этой тенденции есть обратная сторона, некоторые компании не считают нужным даже поговорить с клиентом, удостовериться, что это он обратился, а выдают кредиты по анкетным данным в автоматическом режиме. Мы всегда хотим, как минимум, один раз лично увидеть нашего клиента. Поэтому приглашаем его в отделение познакомиться, подписать договор, посмотреть на оригиналы документов, чтобы убедиться, что это не мошенник, который пытается от чужого имени оформить кредит.  Читайте интервью полностью - http://bankiua.com/component/k2/item/8025-aleksandr-holod-zaemschiki-stanovyatsya-bolee-internet-orientirovannyimi.html